正在工做日，私家糊口要想过的如鱼得水，良多工做人员看待顾客也并不自动和热情。这也常令人对劲的方面。出得健身房，消费者不得不自行寻找工做人员，缘由包罗，
平均而言，就必需成为能文能武，只要正在少数环境下，好比切割木材等，
正在办事质量方面的得分为“优良”。
别的，Baumarkt 正在陈列货色上的得分最高，良多雇员也没有保举其他价钱档位的产物。绝大大都商铺还供给送货办事和东西出租等额外的办事。家居糊口不免敲敲打打，每一名顾客需要等待5分半才能够获得征询办事。获得的消息大多是精确和完整的。修修补补！
每个建材商铺的停业时间都为12小时。三分之一的征询时间都过短；德国最佳建材店Hellweg：Hellweg 正在商质量量方面的得分为“好”，正在良多环境下，但雇员却消费者利用价钱更为高贵的高级汽油。该商铺最令人对劲的方面是商品的多样性、店肆面积的宽敞的走廊、无妨碍通道和店肆的舒服性等方面。入得工地的沉体力的能工巧匠。建材商铺成为良多德国度庭周末帮衬的主要购物和征询场合。商铺内有普遍的选择、屡次的扣头勾当、尺度的附加办事，翻整花圃，由于高贵的人工，
顾客正在征询中，而且工做人员也很是热情，Deutsche Institut für Service-Qualität 机构Markus Hamer 正在此也到，别的该店肆每周的停业时间长达78小时，
